情人節免不了要吃大餐...
身邊的同事都認為結婚了,何必要去花錢吃飯呢?
我是認為不用到每次都吃,可是也要去過過吧?我想...
想當然這樣的日子,如果不事先去預訂話,就換成我們在外面慢慢等...
雖然是月底比較忙一點,還是趕快把事情用一個段落後,一下班就趕著回家...
跟著另一對情侶進去外,還是隔壁桌呢!真巧...
由於每半年就要來吃,所以點餐方式和我們想要加點的部份,都一次跟點餐的服務員說...
當然也有帶相機去囉~!相簿裡頭也有照片...
不過對不起各位!因為肚子餓和發生了一些事,所以吃完後,才發現漏拍...呵...
開胃菜到沙拉時,都是正常的上菜速度,及服務速度...
但是呢?結束沙拉用餐後,竟然等了半小時...><"
隔壁桌的,卻已經用完餐,並且也走了...呃?會不會太誇張了一點...
於是沒有客人,服務員在整理時...問了問...
你們的上菜速度,是平均多久上呢?
那主餐有需要等到半個小時嗎?
可能沒有辦法回覆吧?
他回,他去問問後段是怎麼了?會再請人過來解釋...
結果呢?是個主任來...
假如今天是老婆要求肉塊熱一點,所以導致要等待,我可以理解...
但是呢?一上來卻是被我們退餐,因為肉的內部是溫冷的,無法理解...
而且隔壁都用完餐了,是不是出餐有問題呢?
針對這個部份,會去理解和去宣導餐單部份的問題,也抱歉造成我們用餐的不愉快,他回答道...
最後他是打九折和送個小禮物來表達歉意...
想說這個告一個段落了...
隔天店經理還發一封簡訊道歉,及會再做內部控管和訓練...
雖然吃的不是很愉快,不過呢?
就是因為他們的態度,也覺得餐點不錯吃,還是會再去的...

店家名:西堤牛排
店電話:02-29629955
店址:台北縣板橋市中山路一段6號2樓
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